Política de Privacidade

1. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes dados quando você utiliza o Arc Imob:

• Dados de cadastro: nome, email, foto de perfil (via autenticação)
• Dados de uso: conteúdo gerado, créditos utilizados, histórico de ações
• Dados de pagamento: processados pelo Stripe (não armazenamos dados de cartão)
• Dados técnicos: IP, navegador, dispositivo (via analytics)

2. Como Usamos seus Dados

Seus dados são utilizados para:

• Fornecer e melhorar os serviços da plataforma
• Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura
• Enviar notificações relevantes sobre sua conta
• Gerar conteúdo personalizado com inteligência artificial
• Analisar padrões de uso para melhorar a experiência

3. Inteligência Artificial

Utilizamos APIs de inteligência artificial (Google Gemini) para gerar conteúdo. Os prompts enviados são processados pelo provedor de IA para gerar respostas. Não utilizamos seu conteúdo para treinar modelos de IA. Os dados são processados conforme as políticas de privacidade do respectivo provedor.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados de forma segura no Supabase, com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. Implementamos Row Level Security (RLS) para garantir que cada usuário só acesse seus próprios dados. Autenticação é gerenciada pelo Supabase Auth com padrões de segurança da indústria.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com:

• Stripe: para processamento de pagamentos
• Google (Gemini): para geração de conteúdo por IA
• Supabase: para armazenamento de dados
• Vercel: para hospedagem e analytics

6. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogar o consentimento para uso dos dados
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Obter informações sobre o compartilhamento dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo email: privacidade@arcimob.com

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma. Cookies de analytics são utilizados para melhorar a experiência do usuário, podendo ser desabilitados nas configurações do navegador.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, seus dados serão removidos em até 30 dias, exceto quando necessário para cumprimento de obrigações legais.

9. Contato

Para dúvidas sobre privacidade: privacidade@arcimob.com